Pisaroita vaahteran lehdillä. Kuunnelkaa ihmistä! Näin kehottaa Antti Blåfield eilisessä Hesarin kolumnissaan. Hän kritisoi valtionhallintoa asiakaslähtöisyyden puutteesta ja antaa esimerkin vanhuksesta, joka ei saanut terveyskeskuksesta tarvitsemaansa apua unettomuusongelmaansa. Ihmiset, joita terveydenhuoltojärjestelmä ei pysty auttamaan, jäävät selviytymään omin voimin. Monesti tapauksissa, joissa potilas ei saa terveyskeskuksesta apua on kysymys vaivoista, joita lääkäri ei…
Read More "Kuunnelkaa ihmistä! Asiakaslähtöisyys terveyskeskuksessa"